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OPPO Find 5不能接收QQ里面的群组消息怎么办?检查网络连接状态

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如果你使用的是OPPOFind5手机,并且在使用QQ应用的时候发现无法接收QQ里面的群组消息,那么你不必惊慌,这是一个普遍的问题,下面我们来看看如何解决这个问题。

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1.检查QQ应用状态

首先需要确认的是你的QQ应用是否正常运行,如果应用程序出现异常,那么有可能导致你不能接收到群组消息。此时,你应该尝试通过清除应用数据、卸载并重新安装应用、或者更新QQ应用程序的方式来修复该问题。

2.检查网络连接状态

如果你的网络连接不稳定,那么无法接收到群组消息也是很正常的。所以,你需要确保你的设备已经连接到互联网,并且网络速度达到一定的水平。也可以尝试断开网络连接后再次连接,或者使用其他网络进行测试。

3.检查QQ应用的消息推送设置

有可能是因为你在消息推送设置中关闭了群组消息的提醒,所以你不能收到这些消息。因此,你需要进入QQ程序的“设置”界面,找到“消息提醒管理”选项,然后开启“群组消息提醒”选项,这样就可以正常收到这些消息了。

4.检查OPPO手机的权限设置

有些手机在安装新的应用时,系统默认不会开启该应用的权限,这就可能导致应用程序无法正常工作。所以你需要进入你的手机的“设置”界面,找到应用管理器,然后找到安装QQ的应用程序,开启所有需要的权限,这样就可以避免群组消息无法正常接收的问题。

5.重启手机

如果以上4种方法都无法解决该问题,那么你可以尝试重启你的手机,有时候这个简单的操作可以解决许多问题。

6.联系客服寻求帮助

如果你尝试了以上所有的方法都无法解决问题,那么你可以联系OPPO官方客服,或者QQ官方客服,获取更多详细信息。

总之,无论是因为软件故障还是硬件问题,都有着解决问题的方法,相信通过以上的方法,你一定可以解决这个问题。